Was tun, wenn eine Installationsroutine für eine teure Videoschnittkarte ihren Dienst verweigert, augenscheinlich wegen geringfügiger Schwierigkeiten mit dem Motherboard?
Welche Schwierigkeiten? Nun, die Installationsroutine versucht zunächst, die im System eingebaute Karte zu finden. Schlägt dies fehl, verweigert sie ihren Dienst und alle weiteren Versuche, die Treiber für die Videoschnittkarte zu installieren sind zum Scheitern verurteilt.
Windows scheint die Karte jedoch ganz problemlos zu erkennen. Hat nur dummerweise keinen Treiber dafür…
Nun, da das Mainboard getauscht wurde und man auch schon viele mehr oder weniger verschiedene Betriebssysteme ausprobiert hat, sucht man natürlich die Probleme am Board. Aktuelles BIOS und die jüngsten Chipsatztreiber, neben den üblichen Patch-Orgien für das jeweilige Betriebssystem, haben aber auch nichts genutzt
In einem anderen Rechner mit einem anderen Board klappt die Installation, die Karte selbst ist also immernoch in Ordnung.
Man sucht also nach einer Möglichkeit, den Inhalt der Setup-Routine zu erhalten, um die Karte mehr oder weniger manuell installieren zu können.
Nach einem kritischen Blick auf die setup.exe stellt man fest, das es sich um einen WISE-Installer handelt.
Google fördert sogleich die Homepage von Viet K. zutage, auf der sich das Programm E_WISE findet.
Mit diesem lässt sich das Archiv entpacken und man erhält einen mysteriösen Verzeichnisbaum, der eigentlich doch recht vielversprechend aussieht.
Nun, ob sich meine Hoffnungen erfüllen, oder ob ich weiter nach einem praktikablen Weg suchen muss, den Treiber installieren, wird sich wohl frühestens heute Abend zeigen.
Ein anderer Weg wäre wohl, auf dem System, in dem die Karte läuft, während der Installation der Software zu protokollieren, welche Dateien und Einstellungen (Registry, etc.) installiert werden, und sich daraus die notwendigen Dinge „zusammen zu suchen“.
Ich werde meine weiteren Erfahrungen auf jeden Fall berichten….
Worum es eigentlich geht?
Nun, es geht darum, einen Videoschnittrechner aufzurüsten.
In dem System steckt die angesprochene Karte, eine Dazzle-Fast DV.now AV mit einem Anschaffungspreis von über 500 EUR.
Dieses System wurde nun durch ein neues Motherboard samt CPU und RAM aufgerüstet.
Der Hersteller der Videoschnittkarte, Dazzle-Fast, wurde offensichtlich von Pinnacle geschluckt.
Abgesehen von der Tatsache, das man nun für diese Karte kaum noch Support erhält (die Hotline sagte „nur über die Website“, die Website ist unzumutbar), ist es fast unmöglich, auf den Internetseiten überhaupt noch Treiber oder ähnliches zu finden.
Pinnacle? – Nein, Danke.
Aber gibt es noch Alternativen?
Ich habe so das dumme Gefühl, das sich Pinnacle zum Monopolisten mausert. Der Kauf von Miro und Dazzle/Fast hat Pinnacle zu einem Riesen gemacht, zu dem kaum eine Konkurrenz erkennbar ist
Wir werden sehen, wie die Geschichte ausgeht.
Eine kleine Linksammlung: